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罗丹:聪明反被聪明误的明星危机公关

发布时间:2011年03月28日 10:03 | 进入复兴论坛 | 来源:华龙网

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  3月22日,大S和汪小菲在海南举办婚礼,为保持低调,大S于婚礼前发声明婉拒媒体,称婚礼过程不对外开放,宾客和友人也不准带手机拍照发微薄。搜狐CEO张朝阳受邀作为伴郎参加婚礼,在婚礼过程中,张朝阳用手机直播了婚礼过程,在事后遭到大S汪小菲夫妇的不满,大S夫妇要求张朝阳正式道歉。3月25日下午,张朝阳发出正式声明,称“既不认错,也不道歉”。至此看来,这场一开始就备受关注的婚礼似乎还没有结束,本该被祝福的新人正被责备,大S的真诚被质疑,认为她“一碗水没端平”的台湾媒体扬言要封杀她在台湾的所有活动,这对于从小被台湾媒体照顾长大的大S意味着什么,从此就要相夫教子退出娱乐圈?或者转战大陆市场?这场低调的婚礼已经够高调了吧,真想感叹一句:大S,你真是聪明反被聪明误啊!

  明星,身在娱乐圈这个大染缸想要出淤泥而不染本身就是一件非常困难的事情,因为头顶的光环而备受瞩目,作为公众人物被时刻高度关注,稍有差池很多事情都被放大,而且在这个危机已成常态的社会,危机往往会在不经意间来到你身边,所以,明星也要学会危机公关。有人就明星如何应对危机公关这一话题采访了100位关心娱乐新闻的普通人,其中在您认为明星危机公关最失败的一位男明星是谁这一问题中,被访者中将近一半以上的人将这一票投给了最近情场失意、事业得意的凌潇肃。在和姚晨的离婚事件中,凌潇肃微博想澄清“小三事件”,却因为不及时被认为越描越黑;而自始自终姚晨都没有就离婚事件对外公开做任何明确的说明,只是在微博上写几句让大家放心“我很好”的句子,在外界眼中她就是一个受害者,而且她对外界关注的积极回应也显示出一个失婚女人的宽容和淡定。有分析者认为,正是这些微博塑造了一个遭受背叛但依然相信真爱的形象,为姚晨争取到大众的同情心,一定程度上姚晨的危机公关做得非常成功。

  可是,正当人们还在替受害者姚晨打抱不平时,她和摄影师曹郁的恋情此时浮出水面,对此姚晨接受媒体采访,承认了新恋情并表示:“我不想躲藏,也不是要兜住这件事,我只是担心,特别怕伤害那些关心祝福我的人。”对于她的坦诚和大方,我们也许应该赞赏,男未婚女未嫁,交往得明明白白,确实没必要“兜着”,问题就在于,你前一分钟还在可怜掉泪“扮” 受害者,后一分钟已经牵着新人的手出双入对了,网友们觉得“明明各自精彩,却还要装受害,太虚伪。”这不是搬起石头砸自己的脚吗?

  我们再来看梁洛施和李泽楷的分手事件,发出分手声明后坊间对梁洛施这一举动猜测最多的就是“代孕”“巨额分手费”和“逼婚不成的杀手锏”,梁洛施最终用沉默保护了自己;林峰与前女友潘霜霜的亲密照被曝光,林峰用“泪眼坦然回应”得到了认可,而潘霜霜对从她的手机中流出照片解释是毫不知情,被批过度矫揉造作是“自我炒作”。那么到底孰是孰非,从当事人处理危机的方式不同,公众网友们分析得出的结论也不同,有人得到了理解与安慰,有人得到的是虚伪和骂名,声誉形象满盘皆输。

  人无完人,难免犯错,而明星作为公众人物更要注意自己的言行举止,犯错后态度一定要诚恳,必要时该道歉还得低下满是光环的头,粉丝和观众是你们的衣食父母,欺骗你就会失去所有。危机公关对明星非常重要,处理得当才能挽回声誉,可以化险为夷;处理不当耍小聪明虽不致以断送卿卿性命,也会给未来的事业和生活雪上加霜。