上市银行的半年报业绩已接近尾声。截至8月28日，已有12家上市银行公布了2011年上半年业绩。12家银行上半年共实现净利润4244.47亿元，其中手续费及佣金净收入就有2057.43亿元，占净利润近半。12家银行的手续费及佣金收入普遍增幅在40%以上，其中华夏银行高达90.40%，位居首位。（8月29日《重庆晨报》）

　　银行服务收费收入占比提高了，这本来是件好事，说明银行逐步摆脱对利差的依赖性，正在向以服务要效益的道路迈进。服务收费收入占比增大，乃是国际金融业的发展趋势，国外发达地区的银行业，由于市场竞争非常激烈，都是依赖于提供收费服务生存，当然了，人家的服务水准也是相当优秀。

　　如今，国内银行业的盈利模式正在向国际靠拢，收费服务项目日益增多，可是服务质量却没能跟上，甚至还存在着欺骗客户、违规操作、乱收费等恶劣行为。在这样的境况下，又怎能让客户满意呢？因此，对银行收费高增长的情况，不仅开心不起来，反而是抱怨更多，亦在情理之中。当前，国内银行业收费服务项目已经达数千种之多，收费标准也在不断提高。在这些眼花缭乱收费服务项目里，最乱的就是那些由银行自行决定的收费项目，也是最受民众诟责的。其实，民众对国内银行业的要求很简单，收费可以有，但要收得明白，收得合法、合理，不能偷偷搞暗箱操作，不通知客户就把钱给扣掉了。(江德斌)