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美媒:中国制造汽车需有高标准服务

发布时间:2012年02月14日 10:08 | 进入复兴论坛 | 来源:中国新闻网 | 手机看视频


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       美国《国际日报》11日刊文说,中国制造的汽车在拉美市场受到青睐,这一成功最终将被复制到北美、欧洲,这就对中国汽车工业在质量和售后服务上提出更高要求。此外,中国汽车进入当地市场,会为当地的就业做出贡献,这对推动中国文化在海外的传播交流也将会有一定的推动。从某一角度看,中国汽车是中国在海外的中国形象代言。

       文章摘编如下:

       随着拉丁美洲的经济发展,当地的汽车消费市场也在增长,因此价格低的中国汽车正处于拉丁美洲市场的良好机会。例如据苏格兰银行估计,巴西的汽车销售,去年就达280万辆。中国对外出口汽车出口,哥伦比亚去年卖出32.5万辆中国汽车,成长28%,秘鲁卖出10万辆中国汽车,增长26%。

       中国制造的汽车走向世界市场,可以看作是中国崛起的一个里程碑,汽车工业在一个国家的经济力量中有特别的意义。例如美国的汽车工业号称为美国的脊梁,而日本在全球市场中呼风唤雨,甚至要“买下美国”时,其标志就是“有路就有丰田车”。因此,中国汽车走向世界,并受到欢迎,正是中国成为世界经济强国的一个里程碑。

       汽车不同于其它产品,它不能只靠价格低就可以进入市场和占领市场,汽车要在一个国家占得一席之地,就得配上汽车经销网、维修服务处和质量保证服务。而真正让新汽车产品站稳市场的是消费者的口碑。中国制造的汽车出现在拉丁美洲的市场,而且越来越受欢迎,中国造汽车价格便宜,样子也不错,质量也有保证,使得许多拉丁美洲国家的消费者第一次可以买新车,而不是日本的二手车。因此中国制造的汽车的口碑也传开来了,这正是中国汽车在拉丁美洲取得初步成功的因素。

       现在印度尼西亚街头上最多的是摩托车,而这些摩托车大都是日本造的,当地的同行曾告诉我,当初印度尼西亚街头跑的摩托车大部分是中国造的,但后来由于售后服务和维修跟不上,最后市场就拱手让给了日本。中国汽车工业要走向世界,就必须吸取这一教训。

       中国的制造业水平的提高,及未来长时期在劳动成本上的优势,因此,中国汽车在拉丁美洲上的成功最终一定会被复制到北美、欧洲,这就对中国汽车工业在质量和售后服务上提出了更高的要求,这与中国过去在出口低档产品有很大的不同。汽车产品需要当地的服务业的支持,因此,中国汽车进入当地市场,会为当地的就业做出贡献,这对于推动中国文化在海外的传播交流也将会有一定的推动。从某一角度看,中国汽车是中国在海外的中国形象代言。

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